উত্তরঃ মোবাইল কোর্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের (এমসিএমএস) হোম পেইজের বাম পার্শ্বের “মোবাইল কোর্ট সিস্টেমের সেবাসমূহ” নামক ফিল্ডের “নাগরিক অভিযোগ ফরম” লিঙ্কে ক্লিক করলে ফরমটি পাওয়া যাবে।

উত্তরঃ নাগরিক অভিযোগ ফরমের লাল তারকা চিহ্নিত ঘরগুলো পূরণ না করলে সিস্টেমে সফলভাবে অভিযোগ দাখিল হবে না।

উত্তরঃ নাগরিক কর্তৃক দাখিলকৃত অভিযোগটি অপরাধের ঘটনাস্থল যে জেলায় অবস্থিত সেই জেলার জেলা ম্যাজিস্ট্রেট বরাবর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরিত হবে।

উত্তরঃ নাগরিক অভিযোগ ফরমে অভিযোগ সংক্রান্ত প্রমাণাদি অর্থাৎ, অপরাধ সংঘটন বা অপরাধী বা অপরাধস্থলের ছবি সংযুক্তের জন্য ফরমের “অভিযোগের বিবরণ” ফিল্ডের “Browse” বাটনে ক্লিক করতে হবে৤ কম্পিউটার হার্ড ড্রাইভে নির্দিষ্ট ফাইলের লোকেশন থেকে ফাইলটি নির্বাচন করে “Open“ বাটনে ক্লিক করলে তা সিস্টেমে আপলোড হয়ে যাবে৤ উল্লেখ্য যে, আপলোডকৃত ফাইল সর্বোচ্চ ১ মেগাবাইট হতে হবে; কোন সোর্স ফাইল এর বেশি হলে সেক্ষেত্রে সিস্টেমে আপলোডের পূর্বে তা কম্প্রেস করে নিতে হবে।

উত্তরঃ নাগরিক অভিযোগ ফরমের লাল তারকা চিহ্নিত ঘরগুলোতে তথ্য পূরণপূর্বক ফরমের সর্বশেষে ডানে “অভিযোগ করুন“ বাটনে ক্লিক করলে অভিযোগ সফলভাবে দাখিল হয়েছে মর্মে একটি অভিযোগ আইডি নম্বরসহ নিচের নোটিফিকেশন বক্স প্রদর্শিত হলেই বুঝতে হবে আপনার অভিযোগটি সফলভাবে দাখিল হয়েছে। উল্লেখ্য যে, প্রাপ্ত নোটিফিকেশনটি প্রিন্ট করে অথবা অভিযোগ আইডি নম্বরটি সংরক্ষণ করলে পরবর্তীতে অভিযোগের বিষয়ে গৃহীত কার্যক্রম সম্পর্কে জানা যাবে।

উত্তরঃ এমসিএমএস -এর হোম পেইজের বাম পার্শ্বের “মোবাইল কোর্ট সিস্টেমের সেবাসমূহ” নামক ফিল্ডের “বাংলাদেশের সকল আইন” লিঙ্কে ক্লিক করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেজিসলেটিভ ও সংসদ বিষয়ক বিভাগের “লজ অব বাংলাদেশ” ওয়েবসাইটটি খুলবে। এই ওয়েবসাইট থেকে বাংলাদেশের সকল কার্যকর আইনসমূহ পড়া, ডাউনলোড ও প্রিন্ট করা যাবে।

উত্তরঃ এমসিএমএস -এর হোম পেইজের বাম পার্শ্বের “মোবাইল কোর্ট সিস্টেমের সেবাসমূহ” নামক ফিল্ডের “মোবাইল কোর্ট আইন, ২০০৯” লিঙ্কে ক্লিক করলে মোবাইল কোর্ট আইন, ২০০৯ ছাড়াও এর তফসিলভুক্ত সকল আইনসমূহ একটি ছকে দেখাবে। কোন নির্দিষ্ট আইন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চাইলে ছকের ২য় কলামের “বিস্তারিত দেখুন“ লিঙ্কে ক্লিক করুন - স্বয়ংক্রিয়ভাবে “লজ অব বাংলাদেশ” ওয়েবসাইটের কাঙ্ক্ষিত আইনের পেইজটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।

উত্তরঃ এমসিএমএস -এর হোম পেইজের বাম পার্শ্বের “মোবাইল কোর্ট সিস্টেমের সেবাসমূহ” নামক ফিল্ডের “অনুসন্ধান” লিঙ্কে ক্লিক করে আপনার দাখিলকৃত অভিযোগের সঠিক আইডি নম্বরটি দিয়ে খুঁজলে অভিযোগটির বিষয়ে গৃহীত কার্যক্রমের সর্বশেষ অবস্থা জানা যাবে।

উত্তরঃ এমসিএমএস সিস্টেমটিতে দাখিলকৃত কোন নাগরিক অভিযোগ শুধুমাত্র জেলা ম্যাজিস্ট্রেট (ডিএম), অতিরিক্ত জেলা ম্যাজিস্ট্রেট (এডিএম) এবং দায়িত্বপ্রাপ্ত এক্সিকিউটিভ ম্যাজিস্ট্রেট তার স্বতন্ত্র প্রোফাইলে দেখতে পাবেন। ফলে এতে করে অভিযোগকারীর গোপনীয়তা নিশ্চিতভাবে রক্ষা হবে।

উত্তরঃ এমসিএমএস -এর হোম পেইজের বাম পার্শ্বের “অন্যান্য” নামক ফিল্ডের “খবর” লিঙ্কে ক্লিক করলে মোবাইল কোর্টের সর্বশেষ তথ্য, ঘটনা, উপাত্ত, অর্জন ও সরকারি গেজেট ছাড়াও সমগ্র দেশে পরিচালিত মোবাইল কোর্টের মাসভিত্তিক তথ্যের লিঙ্ক পাওয়া যাবে।

উত্তরঃ এমসিএমএস -এর হোম পেইজের বাম পার্শ্বের “অন্যান্য” নামক ফিল্ডের “ফটো গ্যালারি” লিঙ্কে ক্লিক করে দেশের বিভিন্ন স্থান থেকে আপলোডকৃত মোবাইল কোর্টের স্থির ও ভিডিও চিত্রসমূহ দেখা ও ডাউনলোড করা যাবে।

উত্তরঃ এমসিএমএস -এর হোম পেইজের ডান পার্শ্বস্থিত লগ-ইন সেকশনের “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” লিঙ্কে ক্লিক করলে প্রাপ্ত পেইজের নির্দিষ্ট বক্সে ব্যবহারকারীর ইমেইল ঠিকানাটি টাইপ করে “Send” বাটনে ক্লিক করলে উক্ত ব্যবহারকারীর ইমেইলে তার পাসওয়ার্ডটি চলে যাবে। উল্লেখ্য যে, সিস্টেমে ব্যবহারকারী কর্তৃক সংরক্ষিত প্রোফাইলে উল্লিখিত ইমেইল ব্যতীত অন্য কোন ইমেইলে পাসওয়ার্ড পাঠানো সম্ভব নয়।